Como parte te mi nueva etapa profesional, arranqué el newsletter #TransiciónClimática para ir destacando las novedades, iniciativas y acciones públicas y privadas para luchar contra el cambio climático. Es parte del Grupo de Acción Climática, un equipo interdisciplinario que busca impulsar la agenda hacia una mitigación y adaptación efectiva del cambio climático, y que creamos con varios colegas de la maestría de derecho y economía del cambio climático de FLACSO Argentina.

Ya pueden ver la primera edición del newsletter y los invito a suscribirse :)

Publicado originalmente en Artepolítica

Derechos laborales, justicia social, soberanía política o industrialización, pueden ser algunos de los conceptos iniciales que se nos vengan a la mente cuando pensamos en el peronismo. Pero hay otro tema donde Juan Domingo Perón fue un líder político pionero y nunca su partido lo tomó como propio, ni siquiera de forma liviana como parte del imaginario del movimiento. Ese tema es la protección del medio ambiente y de los recursos naturales.

Durante su exilio en Madrid, el 21 de febrero de 1972, Perón difunde el “Mensaje Ambiental a los Pueblos y Gobiernos del Mundo” con pasajes como el siguiente:

“Creemos que ha llegado la hora en que todos los pueblos y gobiernos del mundo cobren conciencia de la marcha suicida que la humanidad ha emprendido a través de la contaminación del medio ambiente y la biosfera, la dilapidación de los recursos naturales, el crecimiento sin freno de la población y la sobre-estimación de la tecnología, y la necesidad de invertir de inmediato la dirección de esta marcha, a través de una acción mancomunada internacional…”

Realmente vale la pena leer el mensaje completo, ya que Perón ahonda en conceptos como el despilfarro masivo en las sociedades de consumo, el espejismo de la tecnología, la extinción de especies, la contaminación del aire en las ciudades, el despilfarro de agua, la producción de alimentos, el crecimiento poblacional, la creciente urbanización y hasta el cambio climático (varias décadas antes que el Acuerdo de París).

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In order to understand something, we must first have a description of whatever it is that we wish to understand. Equally, but
less obviously, the most valuable descriptions are those carried out with a particular problem or ‘need for understanding’ in mind.
All descriptions are selective: but undirected description, carried out for its own sake, is often found afterwards to have selected the wrong things.

Encontrado en “Ecology: From individuals to Ecosystems” de Mike Begon, Colin Townsend and John Harper (Ver pdf)

Me encantó esta frase que está referida a la ecología pero que tranquilamente se puede aplicar a otras disciplinas.

Mañana empiezo el diplomado “La dimensión ambiental en el diseño y la ejecución de políticas públicas” en la UNAM y ya lo estoy disfrutando!

A partir de julio ya no trabajo para la GSMA (asociación global del ecosistema móvil). Se cierra una etapa de 7 años increíbles con mucho crecimiento profesional, personal y muchísimos viajes. Gracias a todos los que fueron parte de este proceso :)

Pero como último proyecto en la asociación, pude lanzar el nuevo reporte “Tecnología para la acción climática en América Latina y el Caribe – Cómo las soluciones móviles y las TIC contribuyen a un futuro sostenible y bajo en carbono“, el cual pueden descargar aquí. El estudio fue una colaboración entre la GSMA, el BID y la consultora ambiental South Pole, y fue realmente genial poder liderar el desarrollo de esta publicación con un equipo de profesionales de primer nivel.

Ahora se viene una nueva etapa profesional donde quiero seguir profundizando mis conocimientos y experiencia en medio ambiente, sostenibilidad y responsabilidad social corporativa. Me estoy yendo a vivir CDMX por 6 meses para cursar el diplomado “la dimensión ambiental en el diseño y la ejecución de políticas públicas” de la UNAM. Luego me estoy mudando a Madrid en marzo 2019 para seguir mi carrera en Europa.

Espero puedan leer el estudio y comentarme qué les parece, y nos vemos por CDMX o Madrid en los próximos meses!

A fines del año pasado disfruté de una increíble experiencia en El Estrecho (Amazonas de Perú en el Río Putumayo, frontera con Colombia) visitando una escuela con la iniciativa Aula Móvil de Fundación Telefónica para la campaña #CaseForChange de la GSMA. Abajo pueden ver el video de Misias pero viajeras y aquí un artículo en inglés donde resumo toda la experiencia.

Las grandes empresas del mundo son las que más se beneficiaron de la globalización y el libre mercado, ampliando su capacidad financiera y llegando a todos los rincones del mundo con su cadena de valor. Por ese motivo, también pueden marcar una diferencia en el combate contra el cambio climático y son, sobre todo, necesarias para propulsar una transición hacia una economía baja en carbono y, un desacople entre emisiones y crecimiento.

Pero para eso, es necesario analizar e incorporar a las empresas cómo actores sociales clave y empezar a desarrollar un framing adecuado que les sirva tanto a los accionistas para entender las implicancias del cambio climático en las compañías donde ponen su capital, como a los CEOs para ayudarlos a tomar las decisiones estratégicas que concreten la transformación necesaria.

Resultará efectivo dejar de enfocarse solo en los comportamientos de las personas o en el rol de los gobiernos para tener una visión más holística que incorpore a las empresas y aproveche su capacidad de generar cambios a escala global.

En búsqueda de un framing atractivo para las empresas
Las empresas son actores sociales fundamentales en el mundo globalizado de hoy, donde muchas multinacionales tienen presencia en decenas de países y capacidad financiera mayor que la mayoría de estos. Al mismo tiempo, no se puede dejar de lado la capacidad de influencia de los actores corporativos en la definición de políticas públicas, las negociaciones internacionales y el desarrollo de mercados.

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Este año comencé la especialización en Derecho y Economía del Cambio Climático de FLACSO Argentina y hace algunos años vengo trabajando desde la GSMA en desechos electrónicos y el aporte de la industria móvil a la protección del medio ambiente. Este artículo es un trabajo para FLACSO que une ambos temas y espero les interese :)

La basura electrónica es el tipo de desecho que más crece en el mundo, con lo cual es necesario desarrollar sistemas de reciclaje apropiados para bajar la inmensa demanda de metales que los aparatos requieren y el alto consumo energético que la industria minera genera. Aprovechar la oportunidad de negocio de recuperar los metales en los equipos será la clave para garantizar una producción sostenible de la industria.

Hay más personas en el mundo con acceso a un celular que a un cepillo de dientes o a un inodoro. Por más que suene absurdo, eso aseguró la Organización Mundial de la Salud, y si ampliamos ese dato a otros aparatos electrónicos como computadoras de escritorio, laptops, heladeras, impresoras, aires acondicionados, televisores, entre muchos otros equipos, los números aumentan aún más.

Los dispositivos electrónicos revolucionaron la vida de las personas y la economía del mundo con mejoras productivas, avances de conectividad inmensos, y soluciones nunca antes previstas. Se los puede ver como protagonistas en nuestras casas, hospitales, oficinas, sistemas de transporte y redes de comunicación. Pero su impacto socio-económico no es sólo positivo: los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) son el tipo de desecho de más rápido crecimiento a nivel global.

Los avances en la producción de equipos electrónicos de las últimas décadas, por parte de los fabricantes (con las empresas Chinas a la cabeza), han significado un gran aumento en escala y una baja en los costes hasta niveles nunca antes vistos, permitiendo que miles de millones de personas accedan a los distintos aparatos (sobre todo por parte de las nuevas clases medias de los países en desarrollo). Pero esta expansión masiva de venta y uso de dispositivos electrónicos de todos los tamaños y colores, trae un gran desafío a la hora de gestionar sus desechos; con aparatos que suelen tener una vida útil corta y que contienen materiales peligrosos, pero también muy valiosos.

Según datos de la Universidad de Naciones Unidas, en 2014 se generaron casi 42 millones de toneladas métricas de basura electrónica, de las cuales apenas 3,9 millones pertenecieron a América Latina. Este dato es el peso total de los RAEE que fueron desechados antes que se realice cualquier actividad luego del descarte, como pueden ser la recolección, reutilización o el reciclado. Esto significa que, en promedio, cada persona del planeta está desechando unos 5.6 kilos de basura electrónica por año y cada argentino casi 7 kilos anuales, por encima de la media global. Cuando nos enfocamos en Latinoamérica y comparamos los datos de 2009 con la proyección de 2018, se espera que haya una tasa de crecimiento de los RAEE del 70%.

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La semana pasada lanzamos con la GSMA el nuevo reporte “eWaste en América Latina: Análisis estadístico y recomendaciones de política pública” desarrollado por la Universidad de Naciones Unidas (UNU).

El estudio significó varios meses de trabajo con Federico Magalini, Ruediger Kuehr y el equipo Institute for the Advanced Study of Sustainability de UNU de los cuales realmente aprendí muchísimo :)

Desde GSMA Latin America, comencé a trabajar en la cuestión desechos electrónicos a mediados de 2013 cuando cree el Task Force de Sostenibilidad y Responsabilidad Social, hoy compuesto por más de 130 ejecutivos de operadores móviles regionales trabajando en esas áreas. En Mayo de 2014, lanzamos el primer reporte sobre desechos electrónicos (una compilación de las iniciativas de reciclaje de eWaste de la industria móvil) y ahora este segundo reporte va más en profundidad en todo el panorama del eWaste en América Latina y propone recomendaciones para el desarrollo de políticas públicas.

Estoy de verdad muy orgulloso de haber liderado este trabajo ya que es el estudio que cuenta con las mejores estadísticas sobre basura electrónica a nivel regional (a través de una nueva metodología desarrollada por UNU).

E-WASTE2015españolINFO

Entre los resultados principales se pueden destacar:

  • América Latina produjo el 9% de los residuos electrónicos (e-waste) del mundo durante 2014. Esto equivale a 3.900 kilotones (kt). En los próximos cuatro años el e-waste generado en la región crecerá entre un 5% y un 7% anual, alcanzando casi 4.800kt para 2018.
  • Los desechos electrónicos generados por teléfonos móviles representan menos del 0,5% del peso total del e-waste en el mundo y la misma proporción se repite en Latam.
  • El promedio de e-waste generado en América Latina durante 2014 fue de 6,6kg por persona, de los cuales apenas 29g provienen de teléfonos móviles.
  • La mayor parte de los desechos electrónicos en la región se generan en Brasil y México, que en 2014 produjeron 1.400kt y 1.000kt de e-waste respectivamente debido a sus grandes poblaciones. Los siguen Argentina (292kt), Colombia (252 kt), Venezuela (233 kt), Chile (176 kt) y Perú (147 kt).

También felicitaciones a Romina Cleofé González que se encargó del diseño para que el reporte luzca tan bonito.

La semana pasada viajé a Boston para realizar el programa “Corporate Social Responsibility: Strategies to Create Business and Social Value” de Harvard Business School y antes de que la memoria me traicioné les cuento un poco mis impresiones.

Luego de hacer en Argentina varios programas de educación ejecutiva en Responsabilidad Social Empresaria y Sostenibilidad (en CAECE y Di Tella) estaba con muchas ganas de seguir formándome en el tema y cuando vi el programa de CSR de Harvard apliqué casi sin pensarlo y con pocas esperanzas de que me acepten… pero al día me habían aceptado y organizé todo rapidísimo para ir. Si tienen dudas sobre si estos programas de educación ejecutiva son para ustedes no lo piensen demasiado, simplemente apliquen y luego vean que pasa… funcionó muy bien en mi caso.

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Foto de Bea Perez

Dejando de lado detalles de color como la buena organización y la hermosura del campus, el programa de CSR empezó en realidad algunas semanas antes cuando nos enviaron los casos de estudio y hubo que ponerse a estudiar. Entre los casos que estudiamos estuvieron:

Los casos sirven como disparadores del debate sobre CSR y son donde quizás más se aprende gracias a profesores increíbles como Kash Rangan, Amy EdmondsonMichael Toffel y “Dutch” Leonard que de verdad saben llevar la discusión a donde más provecho se saca dejando (un poco) de lado debates particulares de cada industria o empresa. También tuvimos una clase con Rosabeth Moss Kanter sobre su libro Super Corp: How Vanguard Companies Create Innovation, Profits, Growth, and Social Good.

En cuanto a la teoría, lo más interesante fue el paper de Michael E. Porter y Mark R. Kramer “Strategy and Society: The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility“. El artículo rechaza las estrategias de CSR fragmentadas y desconectadas del negocio central de la empresa (basadas en conceptos como filantropía, obligación moral, sustentabilidad, licencia para operar y reputación) y pide un acercamiento integral que busque las conexiones entre sociedad y empresa creando una dimensión social en la propuesta de valor empresarial que aproveche el contexto competitivo de la compañía. “Typically the more closely tied a social issue is to a company’s business, the greater the opportunity to leverage the firm’s resources—and benefit society”. Más cerca en el tiempo, el mismo Porter habla de Creating Shared Value, “which involves creating economic value in a way that also creates value for society by addressing its needs and challenges. Businesses must reconnect company success with social progress. Shared value is not social responsibility, philanthropy, or even sustainability, but a new way to achieve economic success”.

Otro paper muy interesante a nivel teoría es el de Kash Rangan “The Truth About CSR” que divide las estrategias de Responsabilidad Social Corporativa en 3 etapas:

  • Theater 1: Enfocándose en Filantropía con programas que no están enfocados en generar ganancias o mejorar la performance del negocio con lo cual dependen de que el ejecutivo de turno mantenga el interés en poner los fondos y no van a generar un impacto a largo plazo.
  • Theater 2: mejorando la efectividad operacional con programas que funcionan dentro del modelo de negocios existente brindando mejoras ambientales o sociales a través de la cadena de valor de la empresa pero no siempre impactan en el negocio.
  • Theater 3: transformando el modelo de negocio con programas que específicamente crean nuevas formas de negocio resolviendo desafíos sociales o ambientales. Al estar integrados en el negocio y brindar ganancias, pueden ser sostenidos en el tiempo y generan un impacto mayor y a largo plazo en la sociedad o el medio ambiente.

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Los distintos programas de CSR de las empresas que caen en estas cajas teóricas pueden ir mutando e influenciando a los otros programas por ejemplo dejando de hacer filantropía para pasar a hacer una filantropía más estratégica para la industria de la empresa o el negocio, o pasando de tener un programa estratégico de CSR con respecto a la cadena de valor que evoluciona hacia una re-ingeniería del negocio en la cadena de valor con impacto social y/o ambiental. Idealmente, hay que llevar los programas de CSR hasta el Theater 3 para que transformen la cadena de valor y el negocio en su totalidad. Una vez que esto pase, no hacen falta departamentos de CSR sino que la sustentabilidad ya será parte del día a día del negocio de la empresa.

La verdad, fue una experiencia increíble no solo por el contenido y los profesores sino también por los participantes que también aportaron al debate toda su experiencia y resultó un grupo espectacular. Lo único que tengo para reprochar, es que el programa no duró más tiempo!

 

 

Leer

“If librarians were honest, they would say, No one spends time here without being changed…”

Hace ya más de 4 años que no escribo con frecuencia en ningún medio o blog, incluido este espacio, que casi he abandonado (sin embargo, año tras año sigo renovando el dominio pago con esperanza de un cambio). Antes de este periodo, durante más de 5 años escribí de forma diaria y constante cuando estudiaba y trabajaba de periodista. Hoy siento que en mi rol en la GSMA estoy haciendo trabajo con mucho más impacto que el que hacía antes; pero la falta de práctica y la pérdida de costumbre hizo que me cueste horrores sentarme a escribir un post, cuando antes era algo que me salía natural y hasta casi automático con solo hilar un par de ideas juntas.

Sin embargo, pese a haber perdido la costumbre de escribir tan seguido, lo que me tiene feliz es que en este mismo periodo fue cuando más pude leer. Mi frecuencia de lectura aumentó a quizás los niveles más intensos de mi vida y amo haber descubierto tantos nuevos autores y por fin leer tantos clásicos pendientes. Entonces, me deja tranquilo mi laguna de escritura ya que tengo el sentimiento que toda esta lectura cosechará sus frutos en el futuro cuando tenga ganas de volver a escribir más seguido.

Según la Dr Josie Billington, deputy director del Centre for Research into Reading de University of Liverpool, “la lectura puede ofrecer modelos de experiencia más ricos, amplios y complejos, lo cual permite a la gente ver sus propias vidas con una perspectiva y comprensión renovadas“. La doctora investigó mucho cómo impacta la lectura en diferentes enfermedades mentales y encontró muchos beneficios de la lectura en nuestra vida cotidiana: “a las personas que leen les resulta más fácil tomar decisiones, planear y priorizar, y eso se debe a que son más capaces de reconocer que la dificultad y los contratiempos son aspectos inevitables de la vida”. Además, “la investigación demostró que las personas que leen por placer en general reportan menos stress y depresión que los no-lectores” y los lectores “están en promedio más satisfechos con la vida, más felices y es más probable que sientan que las cosas que hacen en la vida valen la pena”. Y también se evidencia un impacto positivo en sentimientos como la empatía ya que la lectura facilita el entendimiento de la perspectiva de los demás y reevaluar los prejuicios.

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Por mi experiencia personal, coincido con todo lo que dice la doctora sobre la lectura. Siento que me desestresa, me permite estar durmiendo cada vez mejor (es clave para dormir bien apagar el celular y la tele un rato antes de ir a dormir y terminar el día leyendo al menos unos minutos) y, pese a que creo que debería estar metido en algún master o programa académico (no tengo tiempo lamentablemente), también pienso que estoy ganando conocimientos que, si bien pueden parecer intangibles, van a repercutir de forma positiva en muchos aspectos de mi vida.

Así como yo perdí el hábito de la escritura, sé que igual de fácil es perder el hábito de lectura así que esto lo escribo tan solo para aportar un granito de arena y ver si incentivo a alguien a volver a leer. Y para terminar, les dejo una pequeña y humilde lista de libros que me gustaron mucho estos últimos años. Podría haberme hecho un poco más el sofisticado pero creo que esta es una buena lista de libros que son disfrutables al 100%. Que disfruten:

  • Un Hombre – Oriana Falacci
  • Por quién doblan las campanas – Ernest Hemingway
  • Esto lo cambia todo – Naomi Klein
  • La gran caza del tiburón – Hunter S. Thompson
  • Nada se opone a la noche – Delphine de Vigan
  • Cumbres borrascosas – Emily Bronte
  • Un cuarto propio – Virginia Woolf
  • Michel Houellebecq – Plataforma

When Apple launched the initial manufacturing of the iPhone, a screen change was suddenly required. 8,000 workers were woken from their dormitories in the middle of the night in China. Within 30 minutes, after being given tea and biscuits, they began an unscheduled 12-hour shift to kick-start the change for the new screens. Foxconn relentlessly ramped up production to 10,000 pieces (a day) after only four days. One Apple executive, as quoted in The New York Times, said “That speed and flexibility is breath taking. There’s no American plant that can match that.” Breath taking speed and flexibility, however, come at a human price, which clearly American workers at that time were not prepared to endure. Yet with a cup of tea and a biscuit, impoverished Chinese workers were all too ready to earn some extra money to help cover basic costs and feed their families.

Gran reporte de Good Electronics que explica la relación entre los fabricantes de smartphones y laptops (generalmente chinos como Foxconn, Flextronics y Jabil ) y las grandes marcas como Apple, HP, Lenovo, Dell, Acer, Asus, LG, etc y todo el proceso de márgenes y costos que genera que los costos laborales directos sean solo 2% del costo de venta de fábrica. Básicamente el reporte (les recomiendo que lo lean porque es corto y directo) explica como un producto de electrónica que tiene un precio de 100 dólares cuando sale de la fábrica tiene un costo de retail de 500 mientras los trabajadores viven en condiciones deplorables tanto a nivel salud como seguridad.

Y ya que estamos, les cuento que murieron 13 trabajadores de leucemia en la fábrica de China que hace los iPhone… tenían entre 19 y 24 años! En Corea del Sur, más de 240 trabajadores de electrónica tienen leucemia y 92 ya murieron. Para ponerlo claro, la gente se está muriendo para hacer nuestros smartphones y computadoras.

Después de varios meses de trabajo codo a codo con Marcelo Ber, Business and Children’s Rights focal point de UNICEF Latin America & the Caribbean, anunciamos la semana pasada un acuerdo entre GSMA Latin America y UNICEF LAC para trabajar juntos en la protección de los niños online.

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Básicamente, la colaboración entre GSMA Latam y UNICEF LAC significa que vamos a promover entre los operadores móviles de América Latina las nuevas “Directrices para la Industria de Protección de la Infancia en Línea“. Estos guidelines se centran en 5 puntos:

  • Integrar y considerar los derechos de niñas y niños en todas las políticas corporativas y los procesos de gestión relevantes.
  • Desarrollar procesos operativos estandarizados para manejar material de abuso sexual infantil.
  • Crear un entorno en línea más seguro y apropiado acorde a la edad de la niña o el niño.
  • Educar a niñas y niños, padres y docentes acerca de la seguridad infantil en línea.
  • Promover la tecnología digital como una manera de aumentar la participación cívica.

Si los leen pueden parecer muy amplios pero cada uno de ellos implican distintas áreas concretas en las cuales trabajar y tenemos ideas y proyectos para cada una de ellas. En los próximos meses vamos a estar viajando por distintos países de la región para promover y difundir los guidelines a los operadores móviles y trabajar en acciones concretas para llevarlas a cabo de forma conjunta como industria.

Un ejemplo de acción concreta es lo que anunciamos la semana pasada en Nicaragua gracias al trabajo con Child Helpline International (CHI).

Así que se vienen meses muy intensos en el tema y esperamos lograr avances importantes en la protección de los niños online en toda la región :)

“La labor de liderazgo para el cambio social consiste en despertar a la comunidad para que sea consciente de su propia fortaleza, a pesar de la escasez que la rodea. Cuando, en medio de la escasez, los miembros de la comunidad ven y sienten la abundancia que tienen, son capaces de movilizar su energía colectiva para cambiar su vida”.

Fragmento del Paper de Sonia Ospina, profesora de la R.F Wagner Graduate School of Public Service, la escuela de gestión y políticas públicas en New York University: “Liderazgo para el Cambio Social – Contribuciones para la teoría contemporánea sobre el liderazgo como construcción social” (pdf).

Durante los bombardeos dependíamos de las noticias de la radio, que escuchábamos en nuestros teléfonos móviles y es esencial para mantener la comunicación con el mundo exterior. Sin ella no hay más que el estruendo de las bombas.

Relato desgarrador de un activista de derechos humanos en Gaza.

Dentro del reporte “Niñas y niños con discapacidad – El Estado Mundial de la Infancia 2013” de UNICEF se puede encontrar un ensayo muy interesante de Kartik Sawhney, un estudiante de escuela superior de Nueva Delhi, India, que describe con claridad los problemas que enfrentan las personas con impedimentos visuales a la hora de acceder a materiales educativos y culturales.

Kartik se enfoca en 2 temas centrales:

  • Tecnología: Pese a los avances en el reconocimiento de caracteres ópticos, el contenido técnico sigue siendo inaccesible y, pese a que existen directrices de W3C, la mayoria de los sitios web siguen sin ser accesibles.
  • Derechos de autor: “Proporcionar libros electrónicos para las personas con problemas visuales está considerado todavía como una infracción a los derechos de autor en muchos países, y esto impide a las editoriales locales ayudar a esta comunidad”

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“No me importa el legado, no me importa el pasado, no me importa lo que van a decir de mí. Somos todos muy irrelevantes en este mundo. En 20 años se olvidaron todos. Y si no son 20, son 80. Me importa mañana. Volver a ganar y sentir lo que sentí cada vez que lo logré acá o con la selección”

Vía La Nación

Luego de meses de trabajo intenso en GSMA Latin America lanzamos el reporte “eWaste en Améria Latina: el aporte de los operadores móviles en la reducción de la basura electrónica“.

El estudio recopila una serie de casos y programas de gestión de RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) que realizan de forma voluntaria los operadores móviles de Latinoamérica e incluye proyectos de: Antel (Uruguay), Cable & Wireless (Panamá), Claro (Perú), Entel (Chile), Nextel (México), Oi (Brasil), Telcel (México), Telecom Personal (Argentina), Telefónica Movistar (Ecuador y Panamá), Telefónica Vivo (Brasil), Tigo (El Salvador) y TIM (Brasil). Además, cuenta con datos exclusivos que nos aportó la Universidad de las Naciones Unidas: los desechos electrónicos en la región crecerán 17.5 por ciento en los próximos años, de 4.22 kilotones en 2012 a 4.96 kilotones en 2015.

No tengo más que palabras de agradecimiento y felicitación por el gran trabajo realizado para Ignacio Román, responsable del reporte, y el apoyo de los ejecutivos de operadoras miembro del Task Force de Responsabilidad Social y Sostenibilidad de GSMA Latam. El Task Force es básicamente un grupo de trabajo conjunto con más de 100 miembros que creamos hace poco más de un año y el cual coordino desde nuestra oficina de Buenos Aires.

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camila hernan greenpeaceA medidados de octubre y con todo el caso de Camila y Hernán en su pico de atención, Julián Gallo, Asesor de Nuevos Medios del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y Director de la campaña publicitaria online de 2011 de Mauricio Macri, salió a criticar “El peligroso marketing de guerrilla de GreenPeace” argumentando lo siguiente sobre las acciones de protesta de la ONG ambientalista:

Son acciones espectaculares, épicas, emocionantes, pero muchas de ellas ilegales y potencialmente mortales. De continuar realizándolas en algún momento un miembro de Greenpeace sufrirá consecuencias permanentes o morirá. Entonces la estrategia de comunicación de GP deberá ser revisada por completo. Tal vez ese momento ya llegó. La acción negligente llevada a cabo en el Ártico sobre la plataforma petrolera de la empresa Gazprom que terminó con la detención de 30 miembros de Greenpeace entre los que se encuentran dos argentinos, podría ser el límite necesario para abandonar para siempre las prácticas que pongan en peligro la vida o la libertad de sus miembros.

La estrategia de comunicación de Greenpeace  (y de eso se tratan estrictamente estas acciones) cometió un error irreparable resultado de su ingenuidad o de su arrogancia. Greenpeace no debe buscar héroes muertos o presos para comunicar sus justas causas, porque tarde o temprano los va a encontrar.

El artículo fue replicado por La Nación tanto en su versión online como impresa y personalmente cuando lo leí me pareció de un mal gusto impresionante sobre todo por la agitación morbosa de la posibilidad de un muerto además de por el argumento de que no se debe protestar ante un gobierno autoritario y que no es culpa de ese gobierno por ser arbitrario e injusto en las detenciones sino de GreenPeace por no tener en cuenta la posibilidad de que lo sea. Eso sin mencionar la clara ideología anti activismo del autor.

Pero más allá de mi opinión personal e irrelevante, veamos que opina Kumi Naidoo, director ejecutivo mundial de GreenPeace, al respecto cuando se le pregunta:

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Durante los últimos meses estuve cursando el Programa Ejecutivo de Responsabilidad Social, Inclusión y Sostenibilidad de la UTDT y, de casualidad, al mismo tiempo me encontraba leyendo el libro No Logo de Naomi Klein. Durante ese tiempo, estuve debatiendo internamente el papel que están jugando las empresas en la actualidad y la utilidad o no de los programas de RSE.

Las dudas siguen ahí y es probable que no puedas responderlas en este post, pero recopilé algunos pasajes de No Logo que me dejaron pensando mucho.

La profesora de ciencias empresariales de Harvard, Debora L. Spar argumenta que la aparición de la militancia contra las marcas ha logrado infundir tanta vergüenza a las corporaciones, que permitir los abusos ha dejado de serles financieramente conveniente. Nomina esta teoría el «efecto del reflector». El seguimiento externo es innecesario, porque «las firmas se separarán de los proveedores abusivos o les obligarán a portarse bien, pues ello redunda en su beneficio financiero», escribe. «El reflector no modifica la moralidad de los empresarios estadounidenses. Modifica su cuenta de resultados.»

Casi exactamente es eso lo que pienso de los programas de RSE. Muchas de las presentaciones de empresas que fueron a Di Tella, nos trataban de vender a los alumnos que había un fin o motivación “humanitario” detrás cuando si un proyecto corporativo está impactando en la reputación (y por ende en el valor de mercado) de una empresa, nunca puede ser sólo una cuestión humanitaria. El debate entre si la motivación era “humanitaria” o de negocios en mi opinión no tiene sentido, porque la respuesta es AMBAS y no está mal que así sea. No nos podemos meter en la cabeza de cada gerente de RSE o cada directivo que aprueba un programa de RSE para ver si sus intenciones son buenas. En el fondo eso no importa, un proyecto es positivo si beneficia a la sociedad y al mismo tiempo le trae beneficios de reputación a la empresa.

Ahora bien, si una empresa tiene muchos proyectos exitosos de RSE, eso la convierte en un organismo que está beneficiando a la sociedad. Por mi parte, no lo creo. Hay pocas empresas que pueden llegar a lograr eso. Y si el core business de una compañía es altamente contaminante o depende del lobby que haga a un gobierno para que, por ejemplo, le bajen tanto los impuestos para ser ultrarentable, entonces a fin de cuentas, esa compañía termina jugando un papel negativo por más proyectos verdes que desarrolle. En ese sentido, me pareció que nos estaban tomando el pelo cuando una empresa presentó un proyecto educativo como que suplía una tarea que el estado no estaba cumpliendo cuando el presupuesto educativo del estado es increíblemente mayor que el de ese proyecto y cuando el mismo tiempo es probable que la misma empresa esté pidiendo que le hagan exenciones impositivas que podrían terminar yendo a parar al presupuesto educativo.

Vean estos cuadros y texto de NoLogo para ver si me explico mejor:

Impuestos de las empresas como porcentaje de los ingresos federales totales de los EE.UU. en 1952, 1975 y 1998

impuestos empresas
Fuente: Time, 20 de marzo de 1987, Oficina Estadounidense de Administración y Presupuesto; Kevenue Statistics 1965-1998 (edición de 1997). OCDE; Presupuesto Federal de 1999. 

Impuestos de las empresas expresados como porcentaje del ingreso nacional total de Canadá, 1955, 1983 y 1998

impuestos canada
Fuente: Departamento de Finanzas, Canadian Economíc Observer y Estadísticas de Canadá.

El proyecto de transformar la cultura en poco más que una colección de extensiones de las marcas no hubiera sido posible sin las políticas de desregulación y de privatización de las últimas tres décadas. En Canadá con Brian Mulroney, en los EE.UU. con Ronald Reagan y en Gran Bretaña con Margaret Thatcher (así como en muchas otras partes del mundo), se redujeron enormemente los impuestos que pagan las empresas, una medida que hizo disminuir los ingresos fiscales y acabó gradualmente con el sector público. A medida que el gasto público se reducía, las escuelas, los museos y las emisoras de radio trataban desesperadamente de equilibrar sus presupuestos, y en consecuencia se sentían dispuestas a asociarse con las empresas privadas.

Entonces, según lo que se explica al final de este recorte, esto genera que el sector público sea más propenso a recibir ayuda del privado que lo incluye en sus presupuestos de RSE y el círculo se cierra.

Es probable que muchos defensores de las empresas salgan a decir que ellas aportan empleo pero, aquí dejo otros recortes de No Logo:

A medida que crece la economía, en realidad la cantidad de personas empleadas directamente por las grandes corporaciones se está reduciendo. Las empresas multinacionales, que controlan más del 33 % de los activos productivos del mundo, sólo ofrecen directamente el 5 % del empleo mundial. Y aunque los activos totales de las cien mayores corporaciones aumentaron un 288 % entre 1990 y 1997, la cantidad de personas empleadas por ellas creció menos del 9 % en ese mismo período de enorme crecimiento. El enorme gasto en marketing de la década de, 1990, las fusiones de empresas y las extensiones de marca se han aunado con una resistencia nunca vista a invertir en instalaciones de producción y de trabajo. Empresas que tradicionalmente se daban por satisfechas con un aumento del 100 % entre el coste de la producción en fábrica y el precio minorista escarban el planeta para encontrar fábricas capaces de manufacturar productos tan baratos que ese aumento se acerque al 400 %. Y como señala un informe de la ONU de 1997, los costes laborales consumen un porcentaje cada vez menor de los presupuestos corporativos, incluso en países donde los salarios son de por sí bajos. «En cuatro de cada cinco países en vías de desarrollo, la proporción que representa la mano de obra en el valor añadido de la producción es actualmente muy inferior que en la década de 1970 y a comienzos de la de 1980».

Entonces, entienden mi escepticismo a la hora de hablar de RSE? Eso no quita que me parezca importante que las empresas lo apliquen (y por eso estoy empezando a laburar en el tema) pero la verdad, me cuesta mucho verlas como “humanitarias” y por eso les creo más a las que hablan de Sostenibilidad y de tratar de aplicar ese concepto a toda su cadena productiva.

Tengo que aclarar que No Logo es un libro del 99 (sí, llegué tarde, era un gran libro que tenía pendiente hace años) y todos los datos y citas que aquí puse también pero la verdad no tengo la más mínima esperanza que (sobre todo a nivel macroeconómico) la situación haya mejorado luego en base a ningún parámetro económico pensando en que terminamos desembocando en la crisis del 2008. Obviamente, si tienen datos similares sobre empleo, impuestos, etc serán más que agradecidos. 

“Al determinar cómo se causan los actos injustos y lo que tiende a promoverlos y lo que promueve acciones justas vi que los seres humanos son básicamente invariables. Sus inclinaciones y temperamento biológica no han cambiado mucho en miles de años y, por lo tanto, el único campo de juego que queda es: ¿qué tienen? y ¿qué saben ellos? Y el “tener” es algo que es bastante difícil de influenciar, ya que se trata de qué recursos tienen a su disposición, la cantidad de energía que pueden aprovechar, y cuáles son los suministros y así sucesivamente. Pero lo que saben puede afectarse de forma nolinear porque cuando una persona transmite información a otra se puede transmitir a otro y otro, y así sucesivamente, en una forma que no lineal; por lo que se puede afectar a muchas personas con una pequeña cantidad de información. Y, por lo tanto, se puede cambiar el comportamiento de muchas personas con una pequeña cantidad de información. Así que la pregunta que se plantea es: Qué tipo de información va a producir el comportamiento que es justo? Y desincentivar la conducta que es injusta?”

Al inicio de una entrevista de más de 3 horas con el CEO de Google Eric Schmidt, Julian Assange así una genial descripción de su objetivo con Wikileaks y su búsqueda de una sociedad mejor a través de la información.